2019年8月21日，天津市總工會“職工關愛行動“心理服務活動推動會召開，天津市格萊德心理咨詢有限公司成為服務提供機構。
職工關愛行動旨在為有心理疏導、心理咨詢需求的信訪職工、工會信訪干部提供心理咨詢、心理減壓、心理體檢等服務，為有需要的企業提供心理講座、心理團輔等集體心理服務活動。通過對職工的情緒、行為及生理癥狀進行緩解和疏導，處理精神壓力所造成的不良反應問題，幫助職工學習自我疏導技巧，增強職工心理抗壓能力，提高生活和工作質量水平。
去年以來，市總工會勞動關系部聯系相關服務機構，從機構資質、水平，業內評價、與群團組織開展合作的經驗等方面進行考量，并多次實地考察，最終確定了服務機構。
當前，我國的職工隊伍發生了許多新的變化，僅僅依靠工會現有力量已經很難滿足職工多元化、個性化服務需求。2017年，全總下發了《關于推進工會聯系引導勞動關系領域社會組織工作的意見》，提出要推行工會引領社會組織服務職工群眾的工作方式，在廣泛收集、分類梳理職工需求的基礎上，按照一定的方式和程序，把需求相對集中、較為適宜由社會組織承接的就業創業服務、技能培訓、法律服務、心理疏導、干部培訓等工會服務項目，交由條件具備的社會組織承擔或承接。按照政府購買服務的相關規定，規范購買服務工作，引導社會組織提供專業優質高效的服務。
格萊德心理成立15年來，一直努力推進員工幫助計劃的實施，摸索出了一套服務員工的培訓課程和訓練項目。為中海油、天津高級法院、天津市婦聯、建設銀行、渤化集團、諾和諾德等上百家企事業單位提供了心理測量、心理培訓、心理團輔的服務。
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